Chúng tôi thu thập những gì, dùng để làm gì, và giữ trong bao lâu.

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt hàng, chúng tôi lưu họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng. Nếu bạn để lại email, chúng tôi lưu thêm email đó để gửi xác nhận đơn. Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng, vì việc chuyển khoản diễn ra hoàn toàn trong app ngân hàng của bạn.

Dùng để làm gì

Chỉ để xử lý đơn hàng của bạn: gói, gửi, liên hệ khi có vấn đề, và đối chiếu thanh toán. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho mục đích khác nếu bạn không đồng ý riêng.

Chia sẻ với ai

Họ tên, số điện thoại và địa chỉ được chuyển cho đơn vị vận chuyển để giao hàng. Đó là bên thứ ba duy nhất nhận thông tin của bạn. Chúng tôi không bán và không trao đổi dữ liệu khách hàng với bất kỳ ai.

Giữ trong bao lâu

Thông tin đơn hàng được giữ 24 tháng để phục vụ đổi trả và đối chiếu sổ sách, sau đó xoá.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình. Nhắn cho chúng tôi kèm số điện thoại đã dùng khi đặt hàng, chúng tôi xử lý trong vòng ba ngày làm việc. Quyền này theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.